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智慧酒店系統解決方案

來源: | 發布日期:2023-10-09
方案背景

“智慧酒店”是指依靠云計算、物聯網和移動信息等技術,以智能終端設備為載體,通過運營、管理、服務的數字化、智能化與網絡化,實現酒店的個性化、人性化服務和高效管理。

智慧酒店通過數字化與網絡化實現酒店管理和服務的信息化,滿足顧客的個性化需求、提高酒店管理和服務的品質、效能和滿意度。有利于推動酒店現代化管理發展進程以及促進酒店營銷與行業環境優化。

智慧酒店系統解決方案

系統架構

1、自助入住系統:提升客房智慧化管理水平,自助登記入住、選擇房間、自助退房、打印賬單等服務,給顧客以最迅速便捷的入住體驗,并強化顧客身份智能識別。

2、梯控門禁系統:電梯讀取顧客NFC卡信息(或手機二維碼 )進行識別客戶入住樓層,電梯自動運行,無需任何操作,同時防止不明外來者進入酒店造成安全隱患,保護顧客的居住安全。

3、客房AIOT系統:通過智能中控系統、智能燈光系統、智能安防監控系統、智能溫控系統智能窗簾控制、和智能娛樂等集中管控,實現了對設備狀態查看、操作以及能耗的監控。

智慧酒店系統解決方案

系統功能

智慧前臺

自助入住系統提供24小時全天候服務,包含預訂、身份驗證、發房卡(發密碼或發二維碼 ) 、續住、退房等功能,用戶可全程自助辦理入住。進而優化智慧酒店服務功能和服務體系。

智能梯控

電梯讀取顧客NFC卡信息(或手機二維碼) 進行識別客戶入住樓層,電梯自動運行,無需任何操作。

迎客燈光

人體傳感器檢測,迎賓拱形燈光自動跟隨,燈帶氛圍營造迎賓儀式感無人時亮度降低到30%~50%,集中管理,節約能源。

入住歡迎模式

酒店門鎖啟動后屋內燈依次亮起,遮陽簾緩緩打開,智能電視自動亮起,歡迎顧客入住,并播放帶顧客姓名的歡迎詞。

一秒沉浸,感官升級

結合顧客喜好、學習生活習慣等選擇不同的燈光情景模式,從而感受多元化的酒店服務,如睡眠模式、觀影模式、會客模式等情景模式隨心調節。

輕松離店

體驗過快捷的自助入住和酷炫的智能客房,退房操作就更加簡單了只需在小程序上一鍵退房即可,還可以直接預約開票。

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